Klantenservice
Ruilen en retourneren
Hier vind je antwoord op de meest gestelde vragen die betrekking hebben op het ruilen en retourneren van jouw bestelling. Staat jouw vraag hier niet bij? Neem dan contact met ons op om antwoord te krijgen op jouw vraag.
Veelgestelde vragen
Binnen hoeveel dagen mag ik producten retourneren?
Producten mag je retourneren binnen 14 dagen, mits het product niet op maat gemaakt is.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Dit kan door de bestelling zelf bij ons af te leveren, of je kunt het door ons op laten halen.
! Vergeet niet het ingevulde retourformulier te mailen naar: facturen@afzuigkaphoreca.nl. Deze kun je hier downloaden: retourformulier.
Dit is het adres en de openingstijden van Afzuigkaphoreca.nl:
Vijzelweg 21 A
5145 NK Waalwijk
Op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur. In het weekend zijn we gesloten.
Zijn hier retourkosten aan verbonden?
De retourkosten bedragen €100,- aan transport wanneer wij de producten zelf op moeten halen.
Binnen hoeveel dagen wordt het geld van mijn retourzending teruggestort?
Binnen 7 werkdagen na het opmaken van de creditfactuur.
Waar kan ik het retourformulier downloaden?
Hier kun je ons retourformulier downloaden. Graag deze tijdens het retourneren mailen naar: facturen@afzuigkaphoreca.nl.